نکته برای افزایش مهارت های تلفنی

ساخت وبلاگ
ﺑﺮﺧﯽ ﺍﺯ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﻭﺟﻮﺩ ﺩﺍﺭﻧﺪ ﮐﻪ ﻣﺮﺩﺍﻥ ﻭ ﺯﻧﺎﻥ ﻫﯿـﭽـﮕﺎﻩ ﺩﺭ ﻣﻮﺭﺩ ﺁﻧﻬﺎ ﺑﻪ ﺍﺗﻔﺎﻕ ﻧﻈﺮ ﻧﻤﯽ ﺭﺳﻨﺪ. ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻟﺬﺕ ﺧـﺮﯾـﺪ ﯾـﮏ ﺟﻔﺖ ﮐﻔﺶ، ﺭﯾﺨﺘﻦ ﮐﺸﮏ ﺩﺭ ﺁﺵ ﺭﺷﺘﻪ، ﺩﯾﺪﻥ ﻓﯿﻠﻤﻬﺎﯼ ﺟﻨﮕﯽ ﻭ ﺍﻟﺒﺘﻪ ﺻﺤﺒﺖ ﮐﺮﺩﻥ ﭘﺸﺖ ﺗﻠﻔﻦ ﺑﺮﺍﯼ ﺳﺎﻋﺘـﻬـﺎ ﻭ ﺳﺎﻋﺘﻬﺎ... ﻭ ﺳﺎﻋﺘﻬﺎ. ﻓﮑﺮ ﮐﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﭼﻘﺪﺭ ﺑﻪ ﺗﻤﺎﺷﺎﯼ ﻓـﻮﺗﺒﺎﻝ ﻋﻼﻗـﻪ ﺩﺍﺭﯾـﺪ. ﺁﻥ ﺭﺍ ﺩﺭ ﻋﺪﺩ ۱۰ ﺿﺮﺏ ﮐﻨـﯿـﺪ ﺗﺎ ﻣـﯿـﺰﺍﻥ ﻋـﻼﻗـﻤـﻨـﺪﯼ ﺯﻧـﺎﻥ ﺑـﺮﺍﯼ ﺻﺤﺒﺖ ﮐﺮﺩﻥ ﭘﺎﯼ ﺗﻠﻔﻦ ﺑﺪﺳﺖ ﺁﯾﺪ...
ﺑﺮﺍﯼ ﺍﻏﻠﺐ ﺁﻧﻬﺎ ﺗﻠﻔﻦ ﺑﺴﯿﺎﺭ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺍﺯ ﯾﮏ ﻭﺳﯿﻠﻪ ﺍﺭﺗﺒﺎﻃﯽ ﺑﺸﻤﺎﺭ ﻣﯿﺮﻭﺩ. ﺑـﻠـﻪ، ﺩﺭ ﻭﺍﻗﻊ ﺗﻠﻔﻦ ﯾﮏ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﺑـﯽ ﺍﻧـﺘـﻬﺎ ﺑﺮﺍﯼ ﺁﻧـﻬـﺎ ﺍﺳﺖ؛ ﯾـﮏ ﺭﻭﯾﺪﺍﺩ؛ ﯾﮏ ﻭﺳﯿﻠﻪ ﺗﻔﺮﯾﺤﯽ ﺑﻪ ﺟﺬﺍﺑﯿﺖ ﯾﮏ ﺷﺒﺎﻧﻪ ﺭﻭﺯ ﺭﻗﺺ ﻭ ﭘﺎﯾﮑﻮﺑﯽ. ﺗﻠﻔﻦ ﻓﻘﻂ ﯾﮏ ﻭﺳﯿﻠﻪ ﺗﻔﺮﯾﺤﯽ ﺑﺮﺍﯼ ﺯﻧﺎﻥ ﻧﺒﻮﺩﻩ ﻭ ﻣﯽ ﺗﻮﺍﻧﺪ ﺩﺍﺭﻭﯾﯽ ﺳﺎﻟﻢ ﺍﺯ ﺗﺤﺮﯾﮏ ﺫﻫﻨﯽ ﻓﺮﺍﻫﻢ ﺁﻭﺭﺩ. ﺩﺭﺣﻘﯿﻘﺖ ﯾﮏ ﻣﮑﺎﻟﻤﻪ ﺧﻮﺏ ﺗﻠﻔﻨﯽ ﻣﯿﺘﻮﺍﻧﺪ ﺣﺘﯽ ﺟﺎﯾﮕﺰﯾﻦ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ ﺍﺯ ﻫﺮ ﻣﺠﻠﻪ ﻣﺮﺑﻮﻁ ﺑﺎ ﺯﻧﺎﻥ ﮔﺮﺩﺩ. ﺑﻪ ﺍﻭ ﺗﻠﻔﻦ ﮐﻨﯿﺪ ﻫﺮﮔﺎﻩ ﻣﺘﻮﺟﻪ ﻋﺸﻖ ﺁﺗﺸﯿﻦ ﺯﻧﻬﺎ ﺑﻪ ﺗﻠﻔﻦ ﻭ ﻧﻘﺶ ﺣﯿﺎﺗﯿﺶ ﺩﺭ ﺯﻧﺪﮔﯽ ﺁﻧﻬﺎ ﺷﺪﯾﺪ،ﺧﻮﺍﻫﯿﺪ ﺗﻮﺍﻧﺴﺖ ﺁﻥ ﻃـﻮﺭ ﮐـﻪ ﺳـﺰﺍﻭﺍﺭ ﻭ ﺷـﺎﯾـﺴـﺘـﻪ ﺍﺳﺖ ﺑﻪ ﻃﺮﻑ ﺗﻠﻔﻦ ﺭﻓﺘﻪ ﻭ ﻣﮑﺎﻟﻤﺎﺕ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺑﺎ ﺑﺮﺩﺑﺎﺭﯼ ﻭ ﺗﺒﺤﺮ ﺍﻧﺠﺎﻡ ﺩﻫﯿﺪ ﻭ ﻧﻪ ﺑﺼﻮﺭﺗﯽ ﺁﺯﺍﺭ ﺩﻫﻨﺪﻩ ﻭ ﺧﺴﺘﻪ ﮐﻨﻨﺪﻩ.
ﻓﺮﺍﮔﯿﺮﯼ ﺭﻭﺷﻬﺎﯼ ﺑﺮﺧﻮﺭﺩ ﻣﺘﺒﺤﺮﺍﻧﻪ ﺑﺎ ﻣﮑﺎﻟﻤﺎﺕ ﺗﻠﻔﻨﯽ ﻣﯽ ﺗﻮﺍﻧﺪ ﺗﻔﺎﻭﺗﻬﺎﯼ ﺑﯿﻦ ﯾﮏ ﺭﺍﺑـﻄـﻪ ﻣﻌﻤﻮﻟﯽ ﺭﺍ ﺑﺎ ﯾﮏ ﺭﺍﺑﻄﻪ ﺁﺗﺸﯿﻦ ﻣﺨﺸﺺ ﻧﻤﺎﯾﺪ. ﺍﮔﺮ ﻣﯽ ﺧﻮﺍﻫﯿﺪ ﺑﺎ ﺻﺤﺒﺖ ﺑﻪ ﻗﻠﺐ ﺍﻭ ﻧﻔﻮﺫ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ، ﻣﻤﮑﻦ ﺍﺳﺖ ﻻﺯﻡ ﺑﺎﺷﺪ ﺑﺮﺧﯽ ﺍﺯ ﺍﯾﻦ ﺻﺤﺒﺘﻬﺎ ﭘﺎﯼ ﺗﻠﻔﻦ ﺍﻧﺠﺎﻡ ﮔﯿﺮﺩ. ﺩﺭ ﺍﺩﺍﻣﻪ ۸ ﻧﮑﺘﻪ ﺟﻬﺖ ﺑﻬﺒﻮﺩ ﻣﻬﺎﺭﺗﻬﺎﯼ ﺗﻠﻔﻨﯽ ﺭﺍ ﻣﺸﺎﻫﺪﻩ ﻣﯽ ﮐﻨﯿﺪ.
۱) ﭼﯿﺰﯼ ﺑﺮﺍﯼ ﮔﻔﺘﻦ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ ﺍﮔﺮ ﺷﻤﺎ ﺗﻤﺎﺱ ﻣﯽ ﮔﯿﺮﯾﺪ، ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺷﻮﯾﺪ ﮐﻪ ﻣﻄﻠﺐ ﺧﺎﺻﯽ ﺑﺮﺍﯼ ﮔﻔﺘﻦ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ - ﭼﯿﺰﯼ ﮐﻪ ﺍﻭ ﻋﻼﻗﻤﻨﺪ ﺑﻪ ﺷﻨﯿﺪﻧﺶ ﺑﺎﺷﺪ. ﺗﻤﺎﺱ ﺑﺮﺍﯼ ﺩﻋﻮﺕ ﮐﺮﺩﻥ ﺍﻭ ﺑﺮﺍﯼ ﮔﺮﺩﺵ،ﻟﺒﺎﺳﯽ ﮐﻪ ﻗﺮﺍﺭ ﺍﺳﺖ ﺩﺭ ﻣﯿﻬﻤﺎﻧﯽ ﺑﭙﻮﺷﯿﺪ ﻭ ﺑﯿﺎﻥ ﺍﯾﻨﮑﻪ ﺍﺯﻣﺪﻝ ﻣﻮﯼ ﺍﻭ ﺧﻮﺷﺘﺎﻥ ﻣﯽ ﺁﯾﺪ، ﻫﻤﮕﯽ ﻣﯽ ﺗﻮﺍﻧﻨﺪ ﺁﻏﺎﺯﮔﺮ ﻫﺎﯼ ﺧﻮﺑﯽ ﺑﺮﺍﯼ ﻣﮑﺎﻟﻤﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ. ( ﺑﺨﺼﻮﺹ ﺑﺨﺶ ﻣﺪﻝ ﻣﻮ )
۲) ﺑﻪ ﻣﮑﺎﻟﻤﻪ ﺧﻮﺩ ﺟﻨﺒﻪ ﺷﺨﺼﯽ ﺩﻫﯿﺪ ﺑﺴﯿﺎﺭﯼ ﺍﺯ ﻣـﺮﺩﺍﻥ ﺍﺯ ﺍﯾـﻦ ﮔـﻠﻪ ﺩﺍﺭﻧـﺪ ﮐﻪ ﺗﻠﻔﻦ ﺧﯿﻠﯽ ﻏﯿﺮ ﺷﺨﺼﯽ ﺍﺳﺖ، ﺩﺭ ﺣﺎﻟﯿﮑﻪ ﺑﺮﺍﯼ ﺍﻏﻠﺐ ﺯﻧﺎﻥ ﺗﻠﻔﻦ ﯾﮑﯽ ﺍﺯ ﺷﺨﺼﯽ ﺗﺮﯾﻦ ﺍﺑﺰﺍﺭﻫﺎﯼ ﺍﺭﺗﺒﺎﻃﯽ ﻣﺤﺴﻮﺏ ﻣﯽ ﮔـﺮﺩﺩ. ﺯﻧـﻬﺎ ﻓﻘﻂ ﺑﺮﺍﯼ ﺩﺭﺧﻮﺍﺳﺖ ﺗﺎﮐﺴﯽ ﺍﺯ ﺗﻠﻔﻦ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﻧﻤﯽ ﮐﻨﻨﺪ. ﺁﻧﻬﺎ ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﺍﺯ ﺗـﻠﻔـﻦ ﻫﯿﭻ ﻣﻮﺿﻮﻋﯽ ﺭﺍ ﺁﻧﻘﺪﺭ ﺷﺨﺼﯽ ﺑﻪ ﺷـﻤﺎﺭ ﻧـﻤﯽ ﺁﻭﺭﻧـﺪ ﮐـﻪ ﻧـﺘـﻮﺍﻥ ﺩﺭ ﻣـﻮﺭﺩﺵ ﺻـﺤﺒﺖ ﻧﻤﻮﺩ ﻭ ﺳﺎﻋﺘﻬﺎ ﺩﺭ ﻣﻮﺭﺩ ﺍﺳـﺮﺍﺭ ﺯﻧـﺪﮔﯽ، ﺩﻭﺭﺍﻥ ﺑـﭽﮕﯽ ﻭ ﺩﯾﮕﺮ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺍﺣﺴﺎﺳﯽ ﺗﻠﻔﻨﯽ ﺑﻪ ﺑﺤﺚ ﻭ ﮔﻔﺘﮕﻮ ﻣﯽ ﻧﺸﯿﻨﻨﺪ. ﺍﮔﺮﭼﻪ ﻣﻤﮑﻦ ﺍﺳﺖ ﺷﻤﺎ ﺁﻣﺎﺩﮔﯽ ﺻﺤﺒﺖ ﺩﺭﺑﺎﺭﻩ ﺍﺣﺴﺎﺱ ﺩﺭﺩ ﻋﻤـﯿـﻖ ﻧﺎﺷـﯽ ﺍﺯ ﺗـﺼـﺎﺩﻑ ﺳﮕﺘﺎﻥ ﺑﺎ ﯾﮏ ﻣﺎﺷﯿﻦ ﻧﺪﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ. ﺑﺎ ﺍﯾﻨﺤﺎﻝ ﻣﺮﺍﺣﻠﯽ ﻭﺟﻮﺩ ﺩﺍﺭﺩ ﮐﻪ ﺑﺎ ﻃﯽ ﻧﻤﻮﺩﻥ ﺁﻧﻬﺎ ﻣﯽ ﺗﻮﺍﻧﯿﺪ ﺑﺎ ﻣﮑﺎﻟﻤﻪ ﺧﻮﺩ ﺑﺎ ﺍﻭ ﺟﻨﺒﻪ ﺷﺨﺼﯽ ﺗﺮ ﺑﺒﺨﺸﯿﺪ. ﺩﺭ ﺧﻼﻝ ﺻﺤﺒﺖ، ﺳﻌﯽ ﮐﻨﯿﺪ ﺑﻪ ﻋﮑﺴﯽ ﺍﺯ ﺍﻭ ﻧﮕﺎﻩ ﮐﻨﯿﺪ. ﺩﯾﺪﻥ ﺻـﻮﺭﺕ ﻭﯼ ﻫﻨﮕﺎﻩ ﻣﮑﺎﻟﻤـﻪ ﻣﻤﮑﻦ ﺍﺳﺖ ﺑﺎﻋﺚ ﮔﺮﺩﺩ ﺍﺣﺴﺎﺱ ﭘﯿﻮﺳﺘﮕﯽ ﺑﯿﺸﺘﺮﯼ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺍﻭ ﻧـﻤـﻮﺩﻩ ﻭ ﮐـﻤﯽ ﺑﺎﺯﺗـﺮ ﻋﻤﻞ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ
۳) ﺍﻧﺠﺎﻡ ﭼﻨﺪﯾﻦ ﮐﺎﺭ ﺑﻄﻮﺭ ﻫﻢ ﺯﻣﺎﻥ ﺭﺍ ﺑﯿﺎﻣﻮﺯﯾﺪ ﺷﻤﺎ ﻓﮑﺮ ﻣﯿﮑﻨﯿﺪ ﮐﻪ ﺻـﺤـﺒـﺖ ﺑـﺎ ﺗـﻠﻔﻦ ﻭﻗﺖ ﺗﻠﻒ ﮐﻦ ﺍﺳﺖ؟ ﻧﻈﺮ ﻫﻤﺴﺮﺗﺎﻥ ﻣﻤﮑﻦ ﺍﺳﺖ ﭼﯿﺰ ﺩﯾﮕﺮﯼ ﺑﺎﺷﺪ. ﺍﺩﺍﻣﻪ ﺩﻫﯿﺪ، ﻓﻌﻼ ﮔﻮﺷﯽ ﺭﺍ ﻗﻄﻊ ﻧﮑﻨﯿﺪ. ﺻﺤﺒﺖ ﭘﺎﯼ ﺗﻠﻔـﻦ ﺑـﻪ ﻣـﻌـﻨـﺎﯼ ﻣـﻌﻠﻖ ﮔﺬﺍﺭﺩﻥ ﻣﺎﺑﻘﯽ ﺍﻣﻮﺭ ﻧﯿﺴﺖ؛ ﻓـﻘـﻂ ﮐـﺎﻓﯽ ﺍﺳﺖ ﻫـﻢ ﺯﻣـﺎﻥ ﺍﻧـﺠﺎﻡ ﺩﺍﺩﻥ ﮐــﺎﺭﻫــﺎ ﺭﺍ ﺑﯿﺎﻣﻮﺯﯾﺪ. ﺟﻬﺖ ﺍﺟﺘـﻨـﺎﺏ ﻭﺭﺯﯾـﺪﻥ ﺍﺯ ﺍﺧـﺘـﺼﺎﺹ ﻫـﻤﻪ ﺗـﻮﺟـﻪ ﺧﻮﺩ ﺑﻪ ﺗﻠﻔﻦ، ﻧﻮﻉ ﺑﻠﻨﺪﮔﻮ ﺩﺍﺭ ﺁﻥ ﺭﺍ ﺗﻬﯿﻪ ﮐﻨﯿﺪ ﺗﺎ ﺑﺘﻮﺍﻧﯿﺪ ﺩﺭ ﺣﯿﻦ ﺭﺍﻩ ﺭﻓﺘﻦ ﺻﺤﺒﺖ ﻧﯿﺰ ﺑﮑﻨﯿﺪ.ﺑﻬﺘﺮ ﺍﺯ ﺁﻥ ﺍﯾﻦ ﺍﺳﺖ ﮐﻪ ﻧﻮﻉ ﮔﻮﺷﯽ ﺩﺍﺭ ﺭﺍ ﺧﺮﯾﺪﺍﺭﯼ ﮐﻨﯿﺪ ﺗﺎ ﻫﺮ ﺩﻭ ﺩﺳﺘﺘﺎﻥ ﺑـﺮﺍﯼ ﺍﻧـﺠﺎﻡ ﻣـﺎﺑﻘﯽ ﮐﺎﺭﻫﺎ ﺁﺯﺍﺩ ﺑﺎﺷﻨﺪ. ﺣﺘﯽ ﯾﮏ ﺗﻠﻔﻦ ﺑﯽ ﺳﯿﻢ ﻫﻢ ﻣﯽ ﺗﻮﺍﻧﺪ ﺑﻪ ﺷـﻤﺎ ﺍﻣـﮑﺎﻥ ﻣﺮﺗﺐ ﮐﺮﺩﻥ ﻟﺒﺎﺳﻬﺎ ﯾﺎ ﺣﺘﯽ ﺷﺴﺘﻦ ﻇﺮﻭﻑ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺣﯿﻦ ﺻﺤﺒﺖ ﺑﺎ ﻫﻤﺴﺮﺗﺎﻥ ﺑﺪﻫﺪ!
۴) ﺣﻮﺍﺳﺘﺎﻥ ﺭﺍ ﺑﻪ ﺗﻠﻔﻦ ﺩﻫﯿﺪ ﻫـﺮ ﮐـﺴـﯽ ﻧـﻤﯽ ﺗﻮﺍﻧﺪ ﺍﺯ ﻋﻬﺪﻩ ﺍﻧﺠﺎﻡ ﺩﺍﺩﻥ ﮐﺎﺭﻫﺎ ﺑﺼﻮﺭﺕ ﻫﻤﺰﻣﺎﻥ ﺑﺮﺁﯾﺪ - ﺍﮔـﺮ ﻭﺍﻗـﻌـﺎ ﻗـﺎﺩﺭ ﻧـﯿﺴﺘﯿﺪ ﮐﻪ ﻫﻤﺰﻣﺎﻥ ﺑﺎ ﮐﻮﺗﺎﻩ ﮐﺮﺩﻥ ﻧﺎﺧﻦ ﻫﺎ ﺑﺎ ﺗﻠﻔﻦ ﻫﻢ ﺻﺤﺒﺖ ﮐﻨﯿﺪ، ﺑﻬﺘﺮ ﺍﺳـﺖ ﺗــﻤـﺎﻡ ﺣﻮﺍﺱ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺻﺮﻓﺎ ﻣﺘﻤﺮﮐﺰ ﻣﮑﺎﻟﻤﻪ ﻧﻤﺎﯾﯿﺪ. ﺩﺭﻏﯿﺮ ﺍﯾﻨﺼﻮﺭﺕ ﻣﻤﮑﻦ ﺍﺳﺖ ﺑﻪ ﺧﻮﺑﯽ ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺣﺮﻓﻬﺎﯼ ﻃﺮﻑ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻧﺸﻮﯾﺪ. ﺑﻨﺎﺑﺮﺍﯾﻦ ﻋﺎﺷﻘﺎﻧﻪ ﺑﻪ ﺗﻠﻔﻦ ﺧﯿﺮﻩ ﺷﺪﻩ ﻭ ﻓﻘﻂ ﮔﻮﺵ ﺩﻫﯿﺪ!
۵) ﺳﺆﺍﻻﺕ ﺳﺮﮔﺸﺎﺩﻩ ﺑﭙﺮﺳﯿﺪ ﺟﻮﺍﺏ ﺍﯾﻦ ﺳﺆﺍﻻﺕ ﻓﻘﻂ ﻣﺤﺪﻭﺩ ﺑﻪ "ﺑﻠﻪ" ﻭ "ﺧﯿﺮ" ﻧﺸﺪﻩ ﻭ ﺍﺣـﺘـﯿـﺎﺝ ﺑـﻪ ﺑـﺴﻂ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺩﺍﺭﻧﺪ. ﺁﻣﺎﺩﻩ ﺑﺎﺷﯿﺪ. ﻟﯿﺴﺘﯽ ﺍﺯ ﺳﺆﺍﻻﺕ "ﺑﯽ ﺧﻄﺮ" ﻧـﺰﺩ ﺧـﻮﺩ ﺩﺍﺷـﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ ﺗﺎ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻣﮑﺎﻟﻤﻪ ﺭﺍ ﺍﻭ ﺑـﺘـﻮﺍﻧـﺪ ﺍﻧـﺠﺎﻡ ﺩﻫﺪ. ﺑﺮﺍﯼ ﻣﺜﺎﻝ ﺳﺆﺍﻻﺗﯽ ﺩﺭ ﻣـﻮﺭﺩ ﺿـﺒﻂ ﺻــﻮﺕ ﻭ ﯾـﺎ ﻟـﺒـﺎﺱ ﺟــﺪﯾــﺪﺵ ﻣﯽ ﺗﻮﺍﻧﺪ ﺗﻠﻔﻦ ﭘﺴﻨﺪ ﺑﺎﺷﻨﺪ. ﺳﺆﺍﻻﺗﯽ ﺩﺭ ﻣﻮﺭﺩ ﭼﮕﻮﻧﮕﯽ ﺭﺍﺑﻄﻪ ﺑﺎ ﻣﺎﺩﺭ ﻭ ﻧﯿﺰ ﺁﻥ ﻋﮑﺲ ﺍﺳﺮﺍﺭ ﺁﻣـﯿﺰ ﺭﻭﯼ ﻣﯿﺰ ﺳﻮﮊﻩ ﻫﺎﯼ ﻣﻨﺎﺳﺒﯽ ﻧﻤﯽ ﺑﺎﺷﻨﺪ. ﺍﮔﺮ ﺑﻪ ﺩﻻﯾﻞ ﭘﯿﺶ ﺑﯿﻨﯽ ﻧﺸﺪﻩ ﮔﻔﺘﮕﻮﯼ ﺷـﻤـﺎ ﺑﻪ ﺧﺎﺭﺝ ﺍﺯ ﻣﺴـﯿـﺮ ﺍﺻﻠﯿﺶ ﻣﻨﺤﺮﻑ ﺷﺪ، ﺑﺎ ﺑﻪ ﻣﯿﺎﻥ ﺁﻭﺭﺩﻥ ﺳﺆﺍﻻﺗﯽ ﻧﻈﯿﺮ ﻣﺪﺍﻟﻬﺎ ﻭ ﺍﻓﺘـﺨـﺎﺭﺍﺕ ﻭﺭﺯﺷـﯽ ﺍﻭ، ﺑﻪ ﺻﻨﺪﻟﯽ ﺗﮑﯿﻪ ﺩﺍﺩﻩ ﻭ ﺑﮕﺬﺍﺭﯾﺪ ﻭﯼ ﺳﮑﺎﻥ ﺻﺤﺒﺖ ﺭﺍ ﺑﻪ ﺩﺳﺖ ﺑﮕﯿﺮﺩ.
۶) ﮐﻨﺘﺮﻝ ﻣﮑﺎﻟﻤﻪ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺩﺳﺖ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ ﻣﮑﺎﻟﻤـﺎﺕ ﺯﻧـﺎﻥ ﻫﯿـﭻ ﺣـﺪ ﻭ ﻣﺮﺯ ﺍﺣﺴﺎﺳﯽ ﻧﻤﯽ ﺷﻨﺎﺳﺪ ﻭ ﭼﻨﺎﻧﭽﻪ ﺧﻮﺩﺳﺮﺍﻧﻪ ﺍﺩﺍﻣﻪ ﭘﯿﺪﺍ ﮐﻨﺪ، ﻣﻤﮑﻦ ﺍﺳﺖ ﻣﻨﺘﻬﯽ ﺑﻪ ﺳﺮﺍﺷﯿﺒﯽ ﻫﺎﯼ ﻋﻤـﯿـﻖ ﻭ ﺧـﻄـﺮﻧـﺎﮎ ﺍﺣـﺴـﺎﺳـﯽ ﮔﺮﺩﺩ. ﺍﮔﺮ ﻣﯽ ﺧﻮﺍﻫﯿﺪ ﻓﻘﻂ ﺯﻣﺎﻧﯽ ﮐﻪ ﻣﺸﻐﻮﻝ ﭘﻮﺳﺖ ﮐﻨﺪﻥ ﭘﯿﺎﺯ ﻫﺴﺘﯿﺪ ﺍﺷﮏ ﭼﺸـﻤﺎﻧﺘﺎﻥ ﺳـﺮﺍﺯﯾﺮ ﮔﺮﺩﺩ، ﺳﻌﯽ ﮐﻨﯿﺪ ﻣﮑﺎﻟﻤﺎﺕ ﺭﺍ ﺗﺤﺖ ﮐﻨﺘﺮﻝ ﺧﻮﺩ ﻧﮕﺎﻩ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﻭ ﺍﺯ ﻣﻨﺤﺮﻑ ﺷﺪﻥ ﺁﻥ ﺑـﺴﻤﺖ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﺍﺣﺴﺎﺳﯽ ﺟﻠﻮﮔﯿﺮﯼ ﺑﻌﻤﻞ ﺁﻭﺭﯾﺪ. ﺑﺮﺍﯼ ﮐﻨﺘﺮﻝ ﻧﻤﻮﺩﻥ ﻣﮑﺎﻟﻤﻪ ﺷﺎ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺳﺆﺍﻝ ﮐﻨﻨﺪﻩ ﺑﺎﺷـﯿﺪ ﺗـﺎ ﭘﺎﺳـﺦ ﮔﻮ. ﺍﮔﺮ ﺻـﺮﻓﺎ ﺑﻪ ﭘﺎﺳﺨﮕﻮﯾﯽ ﺑﻪ ﺳﺆﺍﻻﺕ ﻭﯼ ﺑﭙﺮﺩﺍﺯﯾﺪ ﻣﻤﮑﻦ ﺍﺳﺖ ﺯﯾﺮﮐﺎﻧﻪ ﺑﺎﻋﺚ ﮔﺮﺩﺩ ﺩﺭ ﻣـﻮﺭﺩ ﺍﺣﺴﺎﺳﺎﺕ ﻭ "ﻣﻮﻗﯿﻌﺖ ﻫﺎﯼ ﺑﺪﻭﻥ ﭘﯿﺮﻭﯼ" ﺧﻮﺩ ﺻﺤﺒﺖ ﺑﻤﯿﺎﻥ ﺁﻭﺭﯾﺪ. 

۷) ﺍﻭ ﺭﺍ ﺗﺸﻨﻪ ﻧﮕﺎﻩ ﺩﺍﺭﯾﺪ ﺍﺳﺮﺍﺭ ﺁﻣﯿﺰ ﻭ ﻏﯿﺮ ﻗﺎﺑﻞ ﭘﯿﺶ ﺑﯿـﻨـﯽ ﺑـﻮﺩﻥ ﺑـﺎﻋـﺚ ﺟـﺬﺍﺑـﯿـﺖ ﺑـﯿﺸﺘﺮ ﻣﯽ ﮔﺮﺩﺩ. ﻫﻤﺎﻧﻨﺪ ﻣﺮﺩ ﻋﻨﮑﺒﻮﺗﯽ ﺑﺎﻓﺘﻪ ﺍﯼ ﺳﺮﺍﺳﺮ ﺭﻣﺰ ﻭ ﺭﺍﺯ ﭘـﯿـﺮﺍﻣـﻮﻥ ﺧـﻮﺩ ﺑـﺘـﻨـﯿﺪ. ﻫـﻤﻪ ﺟﺰﺋﯿﺎﺕ ﻭ ﺭﯾﺰﻩ ﮐﺎﺭﯾﻬﺎﯼ ﺯﻧﺪﮔﯽ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺑﺮﺍﯼ ﺍﻭ ﺑﺎﺯﮔﻮ ﻧﮑﻨﯿﺪ. ﺷﺎﯾﺪ ﯾﮏ ﭘﯿﻨـﮓ ﭘـﻨـﮓ ﺑﺎﺯ ﻣﺸﻬﻮﺭ ﺟﻬﺎﻧﯽ ﺑﺎﺷﯿﺪ - ﺍﻣﺎ ﺍﯾﻦ ﻣﻮﺿﻮﻉ ﺭﺍ ﺑﺮﺍﯼ ﺩﻓﻌﻪ ﺩﯾﮕﺮ ﻧﮕﺎﻩ ﺩﺍﺭﯾﺪ.
۸) ﻣﻮﻗﺮﺍﻧﻪ ﺧﺎﺭﺝ ﺷﻮﯾﺪ ﺧﻮﺷﺒﺨﺘﺎﻧﻪ ﻫﺮ ﻣﮑﺎﻟﻤﻪ ﺍﯼ ﭘﺎﯾﺎﻥ ﺧﻮﺍﻫﺪ ﭘﺬﯾـﺮﻓـﺖ. ﺍﻣﺎ ﺍﺷﺘﺒﺎﻩ ﻧﮑﻨﯿﺪ. ﺑﺎﯾﺪ ﺣﺪﺍﻗﻞ ۵ ﺩﻗﯿﻘﻪ ﺭﺍ ﺑﺮﺍﯼ ﺍﻧﺠﺎﻡ ﻣﺮﺍﺳﻤﺎﺕ ﺧﺪﺍﺣﺎﻓﻈﯽ ﺍﺧـﺘـﺼﺎﺹ ﺩﻫﯿـﺪ. ﮔـﻔـﺘﻦ ﺧﺪﺍﺣﺎﻓﻆ ﺑﻪ ﯾﮏ ﺯﻥ ﻫﻤﺎﻧﻨﺪ ﻭﻗﺖ ﺍﺿﺎﻓﻪ ﺩﺭ ﻭﺭﺯﺵ ﻫﺎﮐﯽ ﺍﺳﺖ - ﻓﮑﺮ ﻣﯿﮑﻨﯿﻢ ﮐﻪ ﻭﻗﺖ ﺗﻤﺎﻡ ﺷﺪﻩ، ﺍﻣﺎ ﻧﻪ ﻣﺜﻞ ﺍﯾﻨﮑﻪ ﯾﮏ ﻧﯿﻤﻪ ﮐﺎﻣﻞ ﺑﺎﻗﯽ ﻣﺎﻧﺪﻩ. ﺑﻨﺎﺑﺮﺍﯾﻦ ﺟﻤﻼﺗﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ "ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺮﻡ، ﺑﺎﺯﯼ ﺷﺮﻭﻉ ﺷﺪﻩ" ﺭﺍ ﻧﻤﯿﺘﻮﺍﻥ ﺑﻪ ﻋﻨﻮﺍﻥ ﯾﮏ ﺧﺪﺍﺣﺎﻓﻈـﯽ ﻣﻌﻘﻮﻝ ﻣﻮﺭﺩ ﭘﺬﯾﺮ ﺵ ﻗﺮﺍﺭ ﺩﺍﺭﺩ. ﻋﺒﺎﺭﺍﺗﯽ ﺑﮑﺎﺭ ﺑﺒﺮﯾﺪ ﮐﻪ ﺍﻭ ﺗﺼﻮﺭ ﮐﻨﺪ ﺷﻤﺎ ﺍﺯ ﺍﯾﻦ ﮔﻔﺘﮕﻮ ﻟـﺬﺕ ﺑﺮﺩﻩ ﻭ ﺍﻣﯿﺪﻭﺍﺭﯾﺪ ﺑﺰﻭﺩﯼ ﺍﻭ ﺭﺍ ﺩﯾﺪﻩ ﻭ ﺑﺎ ﻭﯼ ﺻﺤﺒﺖ ﮐﻨﯿﺪ.
ﺍﮔﺮ ﻭﺍﻗﻌﺎ ﻋﺠﻠﻪ ﺩﺍﺭﯾﺪ ﺑﻪ ﺍﻭ ﺑﮕﻮﯾـﯿـﺪ ﮐﻪ ﻣﺎﺩﺭﺗﺎﻥ ﻭﺍﺭﺩ ﺧﺎﻧﻪ ﺷﺪ، ﻏﺬﺍ ﺩﺭ ﺣﺎﻝ ﺳﻮﺧﺘﻦ ﺍﺳﺖ، ﺑﺎﺗﺮﯼ ﺗﻠﻔﻦ ﺩﺍﺭﺩ ﺗﻤﺎﻡ ﻣﯽ ﺷﻮﺩ ﻭ ﯾﺎ ﻣﺎﺭ ﺯﻧﮕﯽ ﺧﺎﻧﮕﯽ ﺷﻤﺎ ﺩﺭ ﻗﻔﺴﺶ ﻧﯿﺴﺖ!

موانع برقراری ارتباط...
ما را در سایت موانع برقراری ارتباط دنبال می کنید

برچسب : نویسنده : dariushnooribakhsh بازدید : 93 تاريخ : يکشنبه 4 شهريور 1397 ساعت: 13:57